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TERMS

利用規約

docudoorのご利用にあたっての条件、禁止事項、免責事項を定めています。ご利用前に必ずご確認ください。

最終更新日:2026年2月20日 施行日:2026年3月1日

第1章 総則

第1条(目的)

本規約は、doxr株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「docudoor」(以下「本サービス」といいます。)の提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上に掲載するルール、ガイドライン、注意事項、ヘルプ、FAQ、ポリシー等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成します。

本規約と個別規定の内容が矛盾抵触する場合、当社が個別規定において別段の定めをした場合を除き、本規約が優先します。

第3条(定義)

  • 「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  • 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間に成立する本サービスの利用契約をいいます。
  • 「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社所定の方法で作成・登録する利用者識別情報をいいます。
  • 「利用者コンテンツ」とは、利用者が本サービスに入力、送信またはアップロードその他の方法で提供する文章、ファイル、資料、データその他一切の情報をいいます。
  • 「生成コンテンツ」とは、本サービスを通じてAIその他の技術により生成される文章、資料、スライドその他の出力をいいます。
  • 「credit」とは、本サービスの各機能の利用に充当される前払式の利用ポイント(docudoor credit)をいいます。
  • 「フリープラン」とは、利用料金の支払いを要しないプランをいいます。
  • 「有料プラン」とは、利用料金の支払いを要するプランをいいます。

第4条(規約の変更)

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の変更、外部サービスの仕様変更その他合理的必要性がある場合、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示その他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、当社が定める効力発生日から効力を生じます。

第2章 登録・アカウント

第5条(登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法で登録を申請するものとします。当社が登録を承諾した時点で、当社と利用者との間に利用契約が成立し、利用者は本規約に従い本サービスを利用できるものとします。

当社は、登録申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または承諾後であっても登録を取り消すことがあります。当社はその理由を開示する義務を負いません。

  • 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
  • 未成年者等で法定代理人の同意を得ていない場合
  • 過去に本規約違反等により利用停止・登録抹消等の措置を受けたことがある場合
  • 反社会的勢力等に該当し、またはこれと関係を有する場合
  • その他当社が不適切と判断した場合

第6条(登録情報の変更)

利用者は、登録情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により速やかに変更手続きを行うものとします。

第7条(アカウント管理)

利用者は、自己の責任において、ログイン情報(ID、パスワード、認証情報等)を管理するものとし、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、売買等してはなりません。

利用者のアカウントにより行われた一切の行為は、当該利用者による行為とみなします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、第三者による不正利用により利用者に生じた損害について責任を負いません。

第8条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得た上で利用するものとします。

未成年者が法定代理人の同意があると偽って本サービスを利用した場合、または年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他民法上の詐術に該当する場合、当該未成年者は本サービスに関する法律行為を取り消すことができないものとします。

未成年者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は未成年時の利用に係る法律行為を追認したものとみなします。

第3章 本サービス

第9条(サービス内容)

本サービスは、AI技術を用いた文章生成、資料作成、スライド生成その他関連機能を提供します。

当社は、本サービスの機能の全部または一部を、試験提供(ベータ提供)として段階的に公開、変更、停止または終了することがあります。当社は、本サービスの内容、仕様、UI、提供条件等を、当社の裁量により変更できるものとします。

第10条(提供条件)

利用者は、自己の費用と責任において、本サービス利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線その他の利用環境を整備し維持するものとします。当社は、本サービスが特定の端末、OS、ブラウザ等に完全に対応することを保証しません。

第4章 利用者コンテンツ・生成コンテンツ

第11条(利用者コンテンツの表明保証)

利用者は、利用者コンテンツについて、適法に利用・提供する権利を有し、第三者の権利(著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等)を侵害していないことを表明し、保証します。

利用者は、利用者コンテンツに起因して当社または第三者に損害が生じた場合、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に損害(合理的な弁護士費用を含みます)を与えないものとします。

第12条(機密情報・要配慮個人情報等)

利用者は、要配慮個人情報、機密情報(企業秘密、顧客名簿、医療情報等を含みますがこれらに限りません)その他高度な管理を要する情報を、本サービスにアップロードしないものとします。

前項に反して利用者がこれらをアップロードした場合であっても、当社は本規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱いますが、当社は当該アップロード行為により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第13条(利用者コンテンツの利用許諾)

利用者は、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善、不正利用防止、サポート対応のために必要な範囲で、利用者コンテンツを処理(複製、変換、解析、送信を含みます)することを無償で許諾します。当社は、利用者コンテンツの内容を監視または積極的に確認する義務を負いません。

第14条(生成コンテンツ)

生成コンテンツは自動生成であり、当社はその正確性、完全性、最新性、適法性、特定目的適合性、第三者権利非侵害性等について一切保証しません。

当社は、当社が有する権利の範囲内で、利用者に対し生成コンテンツを利用することを許諾します。利用者は、生成コンテンツの利用にあたり、必要な事実確認、権利確認、法令・社内規程等への適合性確認を自己の責任で行うものとします。

本サービスは、法律、医療、税務、投資その他の専門的助言を提供するものではありません。重要な意思決定に用いる場合、利用者は専門家に相談するものとします。

第5章 外部サービス

第15条(外部サービスの利用)

当社は、本サービス提供のため、Bubble、Google Cloud Run、OpenAI API、SlideSpeakを含む外部サービスを利用します。

利用者は、本サービス提供に必要な範囲で、利用者コンテンツ等が外部サービスへ送信され、処理されることに同意します。外部サービスの提供条件、停止・障害、仕様変更等により本サービスに影響が生じる場合があります。

第6章 料金・credit

第16条(料金プラン)

本サービスには、フリープランおよび有料プランがあります。有料プランの料金、内容、提供条件は、本サービス上の表示(別表を含みます)によります。

当社は、経済情勢、原価、外部サービス利用料その他合理的理由がある場合、有料プランの内容または料金を変更することができます。当社は変更内容および適用時期を事前に周知します。

第17条(creditの性質)

creditは、本サービスの機能利用に充当される利用ポイントであり、法定通貨ではありません。creditは、換金、払い戻し、第三者への譲渡、担保設定その他の処分をすることはできません(法令により必要な場合を除きます)。

creditの必要量、対象機能、消費単位その他の運用は本サービス上の表示によります。

第18条(creditの付与・有効期限・消費順)

月額creditは各契約更新日に付与され、次回更新日の前日をもって失効します(繰越不可)。初回付与creditは登録日から30日間有効で、1回限り付与されます。従量creditは有効期限を設けませんが、退会・解除・利用停止等により利用契約が終了した場合を除きます。

creditは、有効期限があるものから優先して消費されます。当社は、法令の変更、サービス内容の変更、経済情勢の変動、外部サービス仕様変更その他合理的理由がある場合、credit制度の内容を変更することができます。

従量creditの販売価格および付与されるcredit数は、利用者のプランにより異なる場合があります。具体的な内容は、本サービス上の表示によります。

第19条(支払方法)

有料プランの利用料金および従量credit購入代金は、クレジットカード決済その他当社が指定する方法により支払うものとします。決済手段に関し第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとします。

第20条(自動更新・解約)

有料プランは、利用者が解約手続きを行わない限り、契約期間満了時に同一条件で自動更新されます。利用者は、次回更新日の前日までに当社所定の方法で解約手続きを行うことで、次回以降の自動更新を停止できます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済みの利用料金について返金しません。日割り計算による返金も行いません。

第21条(プラン変更)

上位プランへの変更は、当社所定の手続完了時に直ちに効力を生じ、当該時点で当該プランの利用料金が発生します。下位プランへの変更は、次回更新日より適用されます。プラン変更に伴う日割り精算や返金は行いません。

第22条(支払遅延・未払い)

当社は、利用料金の支払が確認できない場合、利用者に通知の上、相当期間を定めて支払を求めることができます。

決済失敗日から7日間を目安とする猶予期間内に支払が確認できない場合、当社は利用者の有料プラン機能の全部または一部を停止し、フリープラン相当の利用状態に変更することができます。支払が30日以上確認できない場合、当社は利用契約を解除できるものとします。

第7章 禁止事項・措置

第23条(禁止事項)

  • 法令違反行為、犯罪行為またはこれらを助長する行為
  • 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利利益を侵害する行為
  • 公序良俗に反する行為(暴力的表現、差別、わいせつ、残虐、自殺自傷の助長等を含みます)
  • ウイルス等の有害プログラムの送信、スパム、過度な負荷をかける行為
  • 不正アクセス、認証回避、脆弱性探索・悪用、リバースエンジニアリング、スクレイピング等の行為
  • 本サービスの不具合を意図的に誘発・利用する行為
  • 試験・入試・資格試験等、不正が禁止された場面での不正行為目的での利用
  • 第三者になりすます行為
  • 当社の事前承諾なく本サービスを商用再販売、代行提供、転貸する行為
  • 当社が不適切と判断する行為

第24条(利用停止・アカウント抹消等)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用停止、投稿・データの削除、アカウント抹消、利用契約の解除等の措置を講じることができます。

利用停止・アカウント抹消等の場合、当該アカウントに紐づく未使用のcredit(従量creditを含みます)は失効することがあります。

第8章 知的財産権・秘密保持

第25条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスを通じて当社が提供するソフトウェア、UI、テンプレート、デザイン、プログラム、ノウハウ等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前承諾なく、これらを複製、改変、翻案、配布、公開、解析等してはなりません。

第26条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が秘密として開示した情報を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。

第9章 免責・損害賠償・補償

第27条(保証の否認)

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果を得られること、エラーや不具合が生じないことを保証しません。

第28条(免責)

当社は、通信回線、端末、外部サービス、天災地変、停電その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

当社は、利用者コンテンツまたは生成コンテンツの消失、削除、破損等について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第29条(損害賠償の範囲)

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、直近3か月間に利用者が当社に支払った利用料の総額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、将来損害について責任を負いません。

第30条(補償)

利用者が本規約違反または利用者コンテンツに起因して当社に損害を与えた場合、利用者は当社に生じた損害(合理的な弁護士費用を含みます)を補償するものとします。

第10章 退会・サービス終了

第31条(退会)

利用者は、当社所定の方法により退会手続きを行うことで、アカウントを削除し退会することができます。退会した場合、当該アカウントに紐づく未使用のcredit(従量creditを含みます)は失効します。

第32条(本サービスの終了と従量creditの取扱い)

当社が本サービスの全部または一部を終了する場合、当社は相当期間前に利用者へ通知します。サービス終了時点で未使用の従量creditが存在する場合、当社は合理的な範囲で以下のいずれかの措置を講じることがあります。

  • 一定期間の利用機会の提供
  • 代替サービスの提供
  • 未使用credit相当額の全部または一部の返金
  • その他当社が合理的と判断する措置

前項の具体的内容は、法令上必要な場合を除き、当社の裁量により決定します。

第33条(データ保持)

利用契約終了後、当社は最大90日間、利用者データ(アップロードファイル、生成結果等を含む)を保持し、その後削除する場合があります。

第11章 反社会的勢力・譲渡・その他

第34条(反社会的勢力の排除)

利用者は、反社会的勢力等に該当しないこと、また資金提供その他の関与をしないことを表明し保証します。当社は、利用者がこれに違反したと判断した場合、事前通知なく利用契約を解除できます。

第35条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡等できません。

第36条(事業譲渡等)

当社が本サービスに係る事業を譲渡等する場合、当社は利用契約上の地位および利用者情報を譲受人に移転できるものとし、利用者はこれに同意します。

第37条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が無効等と判断された場合でも、残りの条項は継続して効力を有します。

第38条(準拠法・管轄)

本規約および利用契約の準拠法は日本法とし、本規約または利用契約に起因または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第39条(連絡・問い合わせ)

本サービスに関する連絡または問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームまたは当社が別途指定する方法により行うものとします。

連絡先:info@docudoor.app

受付:お問い合わせフォーム

附則・別表

附則

2026年3月1日 施行

別表(料金・credit・購入制限)

A. 月額プラン(税込・自動更新)

  • フリー:0円(初回付与100credit:登録日から30日有効・1回限り)
  • ライト:2,980円/月(更新日に780credit付与:次回更新日前日まで有効・繰越不可)
  • プロ:8,980円/月(更新日に2,560credit付与:次回更新日前日まで有効・繰越不可)

各プランの機能、利用上限、利用可能範囲は本サービス上の表示によります。

B. 従量credit(税込・有効期限なし)

  • フリープラン利用者:980円 / 196credit(単価5円 / credit)
  • 有料プラン利用者(ライト / プロ):980円 / 245credit(単価4円 / credit)

C. 購入制限(運用ルール)

  • フリープラン利用者は、従量creditとして原則「980円パック」のみ購入可能です。
  • フリープラン利用者と有料プラン利用者では、同一金額の従量creditにおける付与credit数(単価)が異なる場合があります。
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